It’s all about people. Beim Fundraising geht es nicht nur um Spenden, sondern primär um die Menschen, die diese geben. Sie zu verstehen und spendergerecht anzusprechen, ist der Schlüssel zum Spendenerfolg und einer langfristigen Spenderbindung.
Die Kommunikation entscheidet darüber, ob Menschen sich angesprochen fühlen, Vertrauen entwickeln und spenden. In der Praxis scheitern viele Maßnahmen an unklarer Zielgruppenansprache, austauschbaren Botschaften oder psychologisch wenig wirksamer Kommunikation.
Der Intensivlehrgang „Spenderpsychologie – zielgruppengerecht kommunizieren im Fundraising (FA)“ vermittelt Fundraiser*innen fundiertes psychologisches Know-how und übersetzt es konsequent in die Kommunikationspraxis.